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法律规定《中华人民共和国合同法》

    

法律规定《中华人民共和国合同法》

    法律规定

    《中华人民共和国合同法》

    第三百条承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的,应当根据旅客的要求退票或者减收票款;提高服务标准的,不应当加收票款。

    依法解读

    本案中,公交车司机并没有按照合同中约定履行义务,没有打开空调,是一种降低服务标准的行为,其行为已经构成违约。因此,乘客可以依法要求退票或者减收票款。

    漫画/高岳