深圳领航装饰设计工程有限公司创立于2016年,扎根深圳,覆盖莞深惠市场,短短几年的时间荣登全国家装500强。领航自成立以来,秉持“尊重个人,成就客户,追求卓越”的经营理念,坚持“质量第一,信誉第一,服务第一”的宗旨,诚实经营、文明守信,外树信誉、内强素质。公司以优秀的设计、严格的管理、精湛的工艺、真诚的服务赢得了许多客户的信任。
“四零”+“四全” 异军突起
从客户的需求出发,以为客户排忧解难为重心,诚信服务好千家万户。凭借做到“设计零缺憾、施工零缺点、材料零抱怨、品质零投诉”的“四零”服务和“全过程、全天候、全方位、全身心”的“四全金牌”服务,“领航”在装饰行业中异军突起。创新的设计、合理的报价,还有一批独立的专业化施工队伍,确保施工绿色环保,安全文明,每一位员工“谦虚做人、努力做事”,让每一位客户都享受到领航装饰公司独特而快乐的装修之旅。
“一站式”整包装修产品,价格透明、套餐产品透明、工程透明。消费者不需要再去跑建材市场,直接可以“一站式”选择装修套餐。对于整体家装,领航装饰也有自己的见解和优势:30项精装服务、21款大牌主材、666主材花色、上万种搭配方案、7大人性化设计、10项施工标准、主材展厅,实景体验一站配齐、专属家装设计师,一对一服务,让设计融入生活、严格的工地规范和施工质量,实实在在装好每一步。
为客户创造出最高附加价值
公司自成立之初就坚持每月5日的员工素质培训与技术培训,重视人才培养,提高员工素质,提升对业主的服务;从服务视角来贯穿家装业务的全生命周期,深航假日名居租房,以业主满意为宗旨,打造业主美誉度、业主忠诚度、业主口碑,从文化价值观种下为业主全面负责任的信念种子,到前端品牌营销的沟通服务,到业务全链条的服务体验,进行服务升级,为业主创造更多价值。
通过完善的设计方案、材料配置方案指导施工中的每一个环节,确保把每个作品都打造成充分体现屋主个性,具备高品位,优雅,精致,高质量的成功作品。重视每一个客户的沟通,认真听取心声,深知打造一件成功的作品需要付出深入细致的努力,并且需要很强的耐心。不求最好只求更好的理念,以全新的创意和完备的专业团队,寻求独到的设计解决方案,透过设计,为每一位客户找到最恰当的定位,并为客户创造出最高的附加价值。
设计和服务赢得广大客户的信任
领航创始人葛士阳有着20多年的行业积累沉淀,一直秉承设计上锐意创新与服务上信守承诺的宗旨。不论做高端定制还是整装,设计是必须要强化的能力;设计决定了颜值,颜值影响消费者决策;设计决定了格调,格调决定家装公司品牌价值的力;设计界定了需求,需求又决定了全屋的装修蓝图,是维护家装公司总包权的核心壁垒;依托优秀设计团队,不断为客户提供高品质、高品位专业化而有创意的设计方案,国际水准的施工图和专业水准的工程现场配合服务,将以独到的设计理念和细致的服务赢得广大客户的信任,目前有高达46%的回头客,这是很多公司可望不可及的高度。领航装饰的施工工艺本着精雕细琢的精神,一直走在行业的前端,让更多的业主受益。不怕市场的检验,让工地为领航证明,将工艺坚决落实到工地,严格把控工地进度,保障工地质量,以最优质工地交付给客户。
领航创始人葛士阳一贯秉承家装监理制模式,工程不外包。专业的监理管家全程负责,监督及管理施工工地。施工严格有序,每项施工衔接得当,每个项目的施工过程,都可以让业主通过直播实时观看,全城监督,省却业主常跑工地的烦心。施工人员施工时,由公司工程部根据情况掌握、统筹安排,杜绝了各工种之间衔接不到位的问题。严把质量关,每个工地都有专业施工监理负责工程进展、各工种分段验收、与客户沟通各项施工事宜,直至工程完工。
领航创始人葛士阳创立公司之初便想到设立售后专项基金,无论公司盈利与亏损,专款专项,不允许挪作他用。同时每月都会有客服定期回访业主,记录反馈,统一解决问题,小产权房最新政策2019,不让业主因为售后问题而苦恼。
上榜理由
凭借“设计零缺憾、施工零缺点、材料零抱怨、品质零投诉”的“四零”服务和“全过程、全天候、全方位、全身心”的“四全金牌”服务“领航”在装饰行业中异军突起。